Knowledge Work System (KWS)

2. Entendiendo la Clasificación desde la Perspectiva de los Usuarios y Niveles de una empresa en donde se presentan que los Sistemas de Trabajo del Conocimiento (STC) - Knowledge Work System (KWS).

Recordemos que estos son aquellos que apoyan a los empleados que crean información o generan conocimientos nuevos en la organización.

Presente 3 casos en donde los empleados a partir de la información generen o creen conocimiento.

Ejemplos:

Sistemas

·         Diseño asistido por computadora (CAD): Es donde los empleados  utilizan un Sistema de información que automatiza la creación y revisión de diseños utilizando software sofisticado de gráficos.

·         Da a los ingenieros, diseñadores y gerentes de fabrica control preciso sobre el diseño industrial y manufactura

·         Sistemas de Realidad Virtual: como ejemplo  los diseñadores de fármacos, arquitectos, ingenieros y médicos, utilizan Software y hardware interactivos de gráficos que crean simulaciones generadas por computadora para proporcionar sensaciones que imitan las actividades del mundo real.

Ventas o marketing

·         Loa empleados del área identificas los cliente, determinan que necesitan  o desean, planea y desarrollan productos y servicios pata satisfacer sus necesidades, también anuncian y promueven los productos .Contratan y venden los productos  y servicios ,a nivel de conocimiento apoyan a las aéreas dedicadas al análisis del marketing

Producción

·         Empleado de  manufactura o producción establecen objetivos , adquisición, almacenamiento  y disponibilidad  de materiales de producción , la programación de equipo, instalaciones ,  materiales y mano de obra  requerida para obtener productos terminados

Finanzas y contabilidad

·         Proporciona herramientas analíticas y estaciones de trabajo para diseñar la mezcla  correcta de inversiones para maximizar los rendimientos de la empresa

Recursos humanos

La función de los empleados es atraer, desarrollar y mantener la fuerza de trabajo de la empresa. Además aportan actividades de análisis  relacionadas con el diseño del empleado , la capacitación  y el moldeamiento de  las trayectorias profesionales del empleado así como el informe  de relaciones.